Аэрофлот выиграл в двух номинациях Freddie Awards 2019

Аэрофлот выиграл в двух номинациях Freddie Awards 2019

25 апреля 2019 в Далласе были объявлены победители престижной премии Freddie Awards 2019.

Freddie Awards – премия, вручаемая лучшим программам лояльности авиакомпаний и отелей. Победителей выбирают сами путешественники. Премия была учреждена в 1988 г. редактором и издателем журнала InsideFlyer Рэнди Петерсеном и носит имя Фредди Лейкера.

Сэр Фредди Лейкер был предпринимателем в сфере авиации, основателем авиакомпании Laker Airways (1966 г.) – одной из первых авиакомпаний-лоукостеров. Несмотря на банкротство авиакомпании в 1982 г., принятая бизнес-модель доказала свою успешность благодаря таким лоукостерам как Norwegian AirRyanaireasyJetAirAsia and WestJet.

Среди программ лояльности авиакомпаний были номинанты из России, Украины и Латвии: Аэрофлот Бонус, Panorama Club и PINS. Программа Аэрофлот Бонус получила две награды: лучшая программа элитного уровня, лучший клиентский сервис. Причем награду в этих номинации “Лучший клиентский сервис” программа получает третий раз подряд. А награда за “Лучшую программу элитного уровня” достается второй год подряд. Хм.

Победители Freddie Awards 2019

Европа/Африка

Авиакомпании:

  • программа года (Program of the Year) – Norwegian Air – Norwegian Reward;
  • лучшая программа элитного уровня (Best Elite Program) – Aeroflot Bonus;
  • лучшая промокомпания (Best Promotion) – AIR FRANCE/KLM – Flying Blue;
  • лучший клиентский сервис (Best Customer Service) – Aeroflot Bonus;
  • лучшая возможность использования миль (Best Redemption Ability) – AIR FRANCE/KLM – Flying Blue;
  • наибольший потенциал развития в регионе (210 AWARD) – TAP Portugal – Victoria Programme.

Отели:

  • программа года (Program of the Year) – Accor Hotels – Le Club Accorhotels;
  • лучшая программа элитного уровня (Best Elite Program) – Accor Hotels – Le Club Accorhotels;
  • лучшая промокомпания (Best Promotion) – IHG – IHG Rewards Club;
  • лучший клиентский сервис (Best Customer Service) – Accor Hotels – Le Club Accorhotels;
  • лучшая возможность использования миль (Best Redemption Ability) – IHG – IHG Rewards Club;
  • наибольший потенциал развития в регионе (210 AWARD) – IHG – IHG Rewards Club.

Лучшая кобрендинговая карта (Best Loyalty Credit Card) – Norwegian Air – Norwegian Reward – Bank Norwegian Norwegian Card.

Победителей других регионов: Северная и Южная Америки и Ближний Восток/Азия/Океания можно посмотреть на официальном сайте.

Добавить комментарий